Reparabilidad como indicador clave
Una puntuación de reparabilidad describe acceso a piezas, documentación y precios. Si es alto, el usuario confía y compra con tranquilidad. Los fabricantes notan mayor fidelidad y menor soporte posventa. La métrica incentiva estandarizar tornillos, publicar guías y mantener inventarios razonables, fomentando ecosistemas locales fuertes y resilientes.